Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026.

Questa informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), spiega come vengono trattati i dati personali di chi visita questo sito e di chi contatta lo studio attraverso il modulo o WhatsApp.

Titolare del trattamento

Dott. Mauro Capritti, presso Centro di Odontoiatria e Stomatologia F. Perrini, Via Luca Signorelli 5, 51100 Pistoia, P.IVA 02548560974. Email: m.capritti@gmail.com.

Quali dati trattiamo e come

Navigazione del sito

Il sito non utilizza strumenti di profilazione o pubblicitari. Solo se lo accetti nel banner dei cookie, Google Analytics raccoglie in forma aggregata dati sulle visite (pagine viste, tipo di dispositivo, provenienza approssimativa): i dettagli sono nella cookie policy. I caratteri tipografici e gli script del sito sono ospitati sul sito stesso. Come qualsiasi sito, il server che lo ospita registra automaticamente dati tecnici come indirizzo IP, data e ora della richiesta e tipo di browser, usati solo per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e conservati per il tempo strettamente necessario.Il sito è ospitato da Hostinger, che tratta questi dati come responsabile del trattamento per conto del Titolare (informativa del fornitore).

Modulo di contatto

Il modulo raccoglie nome e cognome, numero di telefono, eventuale indirizzo email, il motivo della visita e il messaggio che scrivi.

I dati inviati non vengono salvati sul sito: il server che lo ospita li trasmette subito per email alla casella dello studio, gestita con il servizio Gmail di Google Ireland Limited (informativa di Google). Le richieste vengono lette solo dal Titolare e dal personale autorizzato.

I pulsanti “Scrivi su WhatsApp” aprono una conversazione con lo studio. Se decidi di scrivere, lo studio riceve il tuo nome profilo, il numero di telefono e il contenuto dei messaggi. Il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati in qualità di titolare autonomo secondo la propria informativa privacy, anche con possibili trasferimenti verso Paesi extra UE. Se preferisci non usare WhatsApp, puoi contattare lo studio di persona all’indirizzo indicato.

Dati relativi alla salute

Nel messaggio potresti indicare informazioni sulla tua salute o su quella di tuo figlio (per esempio un disturbo o il trattamento che ti interessa). Questi dati appartengono alle categorie particolari dell’art. 9 GDPR: ti invitiamo a scrivere solo quanto serve per fissare l’appuntamento. Se li indichi, vengono trattati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta, sulla base del tuo consenso esplicito espresso con la casella del modulo o con l’invio spontaneo del messaggio.

Dati di minori

Le richieste di visita per bambini e ragazzi sotto i 14 anni devono essere inviate da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.

Mappa di Google

Nella pagina Contatti la mappa di Google Maps viene caricata solo se premi “Mostra la mappa”. Da quel momento Google Ireland Limited riceve dati come il tuo indirizzo IP e può impostare cookie, secondo la propria informativa privacy. Lo stesso vale per i link “Apri in Google Maps” e “Indicazioni stradali”, che aprono il sito di Google.

Link ai social network

Le icone di Instagram, Facebook e LinkedIn sono semplici collegamenti: non caricano contenuti o pulsanti dei social sul sito e non trasmettono dati finché non ci clicchi. Una volta sul social network, si applica l’informativa della relativa piattaforma.

Finalità e basi giuridiche

Rispondere alle richieste e fissare l’appuntamento: esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) e, per gli eventuali dati sulla salute, consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR).
Funzionamento e sicurezza del sito: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
Statistiche di Google Analytics: consenso, revocabile in qualsiasi momento dalle preferenze cookie (art. 6.1.a GDPR).

Il conferimento dei dati richiesti è facoltativo, ma senza di essi non è possibile ricontattarti. I dati non vengono usati per finalità di marketing, non vengono ceduti a terzi e non sono sottoposti a decisioni automatizzate.

Chi può accedere ai dati

I dati sono trattati dal Titolare e dal personale di segreteria del Centro di Odontoiatria e Stomatologia F. Perrini, autorizzato e istruito al trattamento, e dai fornitori tecnici indicati sopra, ciascuno nei limiti del proprio ruolo.

Per quanto tempo

I dati delle richieste che non si traducono in una visita vengono cancellati entro 12 mesi dall’ultimo contatto. Se diventi paziente, i dati confluiscono nella documentazione clinica e vengono conservati per i tempi previsti dalla normativa sanitaria.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e revocare il consenso, senza effetti sui trattamenti già svolti (artt. 15–22 GDPR). Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a m.capritti@gmail.com.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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